Dokument sklepu
Regulamin sklepu i płatności
Nie publikuj sklepu z aktywnymi płatnościami, dopóki na tej stronie widoczne są pola „UZUPEŁNIJ PRZED PUBLIKACJĄ”.
1. Sprzedawca i kontakt
Sklep internetowy ZytherMC prowadzi: [UZUPEŁNIJ PRZED PUBLIKACJĄ].
- Adres: [UZUPEŁNIJ PRZED PUBLIKACJĄ]
- NIP lub właściwy identyfikator, jeżeli dotyczy: [UZUPEŁNIJ, JEŻELI DOTYCZY]
- E-mail kontaktowy: [UZUPEŁNIJ PRZED PUBLIKACJĄ]
- E-mail do reklamacji: [UZUPEŁNIJ PRZED PUBLIKACJĄ]
- Telefon: [UZUPEŁNIJ PRZED PUBLIKACJĄ]
2. Definicje
- Serwer oznacza serwer Minecraft ZytherMC dostępny pod adresem zyther.pl.
- Sklep oznacza sklep internetowy dostępny na stronie www.zyther.pl.
- Gracz oznacza użytkownika Serwera korzystającego z nicku Minecraft podanego przy składaniu zamówienia.
- Produkt oznacza rangę albo wirtualny klucz opisany w Sklepie.
- Wirtualny klucz oznacza cyfrowy przedmiot na Serwerze umożliwiający jedno otwarcie wskazanej skrzynki.
3. Zasady świadczenia usług drogą elektroniczną
Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz nick Minecraft spełniający wymagania Serwera. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, próby obejścia zabezpieczeń, składanie fałszywych zamówień i używanie cudzych danych.
Sklep umożliwia przeglądanie oferty, składanie zamówień, przejście do płatności oraz sprawdzenie historii i statusu zakupów.
4. Produkty i ceny
Aktualne ceny brutto w złotych polskich, cechy Produktu, okres obowiązywania rangi oraz ograniczenia są widoczne przy Produkcie przed złożeniem zamówienia. Łączna cena jest wyświetlana w podsumowaniu. Sklep nie pobiera ukrytych opłat.
Ranga daje wyłącznie uprawnienia opisane w Sklepie przez wskazany okres. Wirtualny klucz działa wyłącznie na Serwerze ZytherMC i nie jest środkiem płatniczym.
5. Wirtualne klucze i losowe nagrody
Zakup wirtualnego klucza nie jest zakupem konkretnej nagrody. Każde użycie klucza powoduje przyznanie jednej wirtualnej nagrody wylosowanej z tabeli przypisanej do wskazanej skrzynki.
Pełne listy możliwych nagród i procentowe prawdopodobieństwo ich otrzymania są publicznie dostępne w Sklepie przed zakupem oraz na Serwerze za pomocą komendy wskazanej w opisie skrzynki. Nagrody mogą mieć różną przydatność w rozgrywce.
Klucze i nagrody nie mogą zostać wypłacone, wymienione na pieniądze, przeniesione na inny serwer ani odsprzedane za rzeczywistą walutę. Każdy klucz może zostać wykorzystany tylko raz.
6. Zawarcie umowy i płatność
Aby złożyć zamówienie, klient wybiera Produkty, podaje nick Gracza i adres e-mail, zapoznaje się z dokumentami Sklepu, zaznacza wymagane zgody oraz wybiera przycisk „Kupuję i płacę”.
Płatności online obsługuje HotPay. Po przejściu do operatora płatności klient wybiera metodę płatności i postępuje zgodnie z instrukcjami operatora. Sprzedawca nie pobiera ani nie zapisuje danych karty, danych logowania do banku ani kodów autoryzacyjnych.
Umowa zostaje zawarta po złożeniu zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Realizacja płatnego Produktu rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep poprawnego potwierdzenia płatności od HotPay.
7. Realizacja zamówienia
Po poprawnym potwierdzeniu płatności Sklep zapisuje zlecenie realizacji. Klucze są nadawane automatycznie po wejściu wskazanego Gracza na serwer BoxPVP. Rangi są nadawane zgodnie z opisem Produktu po uruchomieniu ich sprzedaży.
Klient powinien sprawdzić poprawność nicku przed zakupem. Jeżeli płatność została potwierdzona, ale Produkt nie został nadany, klient powinien złożyć reklamację.
Historia zakupów i status realizacji są dostępne online na stronie historii zakupów po podaniu numeru zamówienia i adresu e-mail albo przez indywidualny link otrzymany po złożeniu zamówienia.
8. Odstąpienie od umowy
Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z prawa.
Jeżeli klient żąda rozpoczęcia realizacji przed upływem terminu na odstąpienie i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po pełnym dostarczeniu treści cyfrowej, prawo odstąpienia może wygasnąć w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy. Nie wyłącza to prawa do reklamacji.
Szczegóły i wzór formularza znajdują się na stronie reklamacji i odstąpienia.
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące Produktów, realizacji zamówienia lub działania Sklepu można wysyłać na adres: [UZUPEŁNIJ PRZED PUBLIKACJĄ].
Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia, nick Gracza, opis problemu, datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania. Sprzedawca udzieli odpowiedzi w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.
Reklamacje dotyczące samego przebiegu płatności mogą wymagać równoległego kontaktu z HotPay. Sprzedawca pozostaje punktem kontaktu w sprawie zakupionego Produktu.
10. Zasady Serwera i blokady
Zakup nie zwalnia Gracza z przestrzegania zasad Serwera. Nałożenie zgodnej z zasadami blokady konta nie powoduje automatycznie zwrotu ceny Produktu. Nie ogranicza to praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym prawa do reklamacji.
11. Zmiany regulaminu
Aktualna wersja regulaminu jest udostępniana bezpłatnie przed złożeniem zamówienia w sposób umożliwiający jej zapisanie. Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych związanych z wcześniej złożonymi zamówieniami.
12. Postanowienia końcowe
Do umów stosuje się prawo polskie. Postanowienia regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów. Informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania sporów konsumenckich są dostępne na stronie UOKiK.
Minecraft jest znakiem należącym do odpowiednich właścicieli. ZytherMC nie jest oficjalną usługą Minecraft, Mojang ani Microsoft.